Politique de Confidentialité.

Nul ne peut garantir à 100 % la sécurité de la transmission de données par Internet. En conséquence, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous communiquez à ou depuis notre Site, et ce à vos propres risques. Vous êtes responsable de la conservation de votre mot de passe en lieu sûr et de sa non-divulgation à qui que ce soit. Veuillez également ne pas oublier de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur dès que votre visite est terminée.

Introduction


WBQ USA LLC, ses succursales, ses agents et/ou ses filiales (« WatchBox ») respecte vos inquiétudes en matière de confidentialité et reconnaît votre besoin de protection appropriée et de gestion des informations personnelles que vous partagez avec nous. Chez WatchBox, nous voulons que vos achats soient agréables et, bien que nous soyons obligés de recueillir certaines informations personnelles, nous respectons et protégeons votre vie privée, comme indiqué dans le présent avis de confidentialité. Le présent Avis de Confidentialité s'applique aux sites Internet de WBQ USA LLC, http://www.thewatchbox.com et aux Services connexes. Cet avis décrit les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous lorsque vous visitez le Site, comment nous utilisons ces informations et les choix que vous avez en matière d'utilisation des informations et votre capacité à les relire et à les modifier. En visitant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent Avis de Confidentialité.Les conditions non-définies dans le présent document ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions d'Utilisation.

Les informations que nous recueillons à votre sujet

Nous pouvons être amenés à recueillir et stocker des informations vous concernant de diverses façons, comme lorsque vous entrez sur notre Site, communiquez des informations à nos agents lors de discussions instantanées, par courrier électronique, ou par téléphone, depuis nos applications mobiles, nos réseaux sociaux, par le biais d'enquêtes, de SMS ou lors d'événements. Par exemple, pour vous inscrire sur notre Site, effectuer un achat ou procéder à un échange, vous pouvez nous fournir des informations telles que vos nom, numéro de téléphone, adresse électronique, sexe, âge et date de naissance. Lorsque vous effectuez un achat ou passez une commande, vous pouvez nous communiquez des informations de facturation, notamment vos adresses de livraison/facturation, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de carte de crédit etc. Si vous êtes intéressé par un échange de montre, vous pouvez nous communiquer des informations concernant votre collection de montres. Vous pouvez aussi nous indiquer vos préférences d'achat, les spécificités et les articles qui vous intéressent.
Parmi les informations personnelles que nous pouvons recueillir, notons, entre autres :

les informations de contact (telles que nom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone mobile ou autre);

l'identifiant et le mot de passe;

les informations de paiement (telles que vos numéro de carte de paiement,

la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation); informations d'achat et de transaction ;

les informations de service client (telles que demandes de services, remarques et historique des réparations);

les photos, commentaires et autres contenus communiqués par vous-même;

les informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, date de naissance, statut marital, données démographiques, et expérience avec nos produits et préférences de contact;

les informations de contact que vous communiquez à propos de vos amis ou autres personnes que vous souhaitez que nous contactions ; et

les informations que nous pouvons obtenir de nos Fournisseurs Tiers.

Lorsque vous téléchargez ou utilisez des applications mobiles appartenant à WatchBox, nous pouvons recevoir des informations concernant votre situation géographique et vos appareils mobiles, y compris un identifiant unique de votre appareil. Nous recevons et stockons certains types d'informations dès que vous interagissez avec nous. Par exemple, nous utilisons des « cookies » et nous obtenons certains types d'informations quand vous consultez le Site ou des publicités, des applications mobiles et d'autres contenus proposés par ou au nom de WatchBox sur d'autres sites Internet. Exemples d'informations que nous recueillons et analysons, y compris l'adresse de protocole Internet (IP), utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; identifiant ; adresse électronique ; mot de passe ; information d'ordinateur et de connexion comme le type de navigateur, sa version et son fuseau horaire, les types et versions de modules complémentaires du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ; historique d'achat, que nous rassemblons parfois avec des informations similaires d'autres clients pour créer des alertes et des offres. Les cookies nous aident de nombreuses façons, comme pour adapter nos produits et services à vos intérêts personnels, estimer la taille de notre public, aider nos marchands en ligne à surveiller les visites et les ventes sur leurs boutiques et pour traiter vos commandes, suivre votre position lors de promotions, de concours ou encore de loteries. Nous utilisons aussi des cookies pour procéder à des analyses afin de créer des rapports statistiques. Ces rapports nous indiquent, par exemple, combien d'utilisateur visitent notre Site, quelles pages ont été visitées et depuis quelles régions du monde les utilisateurs ont visité notre Site.

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de Fournisseurs Tiers et/ou d'autres sources, et les ajouter à nos informations de compte. Par exemple, nous pouvons recevoir de la part de Fournisseurs Tiers et/ou d'autres sources des informations de livraison et d'adresse, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer votre prochain achat ou envoyer notre prochain message plus facilement et correctement.

Les fournisseurs d'applis, d'outils, de widgets et de modules complémentaires tiers sur nos sites Internet et applications mobiles, comme le bouton Facebook « J'aime », peuvent aussi utiliser des moyens automatisés pour recueillir des informations concernant les interactions avec ces éléments. Ces informations sont recueillies directement par les fournisseurs des éléments et sont soumises aux politiques de confidentialité ou notices de ces fournisseurs. Dans la mesure permise pas la loi en vigueur, WatchBox n'est pas responsable des pratiques de ces fournisseurs en matière d'informations.

L'utilisation que nous faisons des informations que nous recueillons


WatchBox peut utiliser les informations décrite ci-dessus pour, et sans s'y limiter :

vous fournir des produits et services ;

traiter vos paiements ;

créer et gérer votre compte ;

vous envoyer des éléments promotionnel et autres messages ;

communiquer avec vous à propos d'événements spéciaux, de concours, de loteries, de programmes, d'offres, d'enquêtes et d'études de marché, et gérer votre participation à ceux-ci ;

répondre à vos demandes ;

gérer, évaluer et améliorer notre activité (notamment développer de nouveaux produits et services ;

améliorer nos services ; gérer nos communications ; analyser nos produits et notre clientèle ; effectuer des analyses de données ; et procéder à la comptabilité, à l'audit et à d'autres fonctions internes) ;

réduire les risques et gérer les collections ;

vérifier votre identité ;

envoyer des publicités ;

protéger les droits, la propriété ou la sécurité de WatchBox, de nos utilisateurs et autres ;

protéger contre les escroqueries et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités, les identifier et les empêcher ; et

respecter et appliquer les Conditions d'Utilisation de WatchBox, les exigences légales applicables, les normes du secteur connexes, les obligations contractuelles et nos politiques.

Nous pouvons aussi utiliser ces informations d'autres façons pour lesquelles nous vous informons au moment de leur collecte.br /> Nous pouvons utiliser des services d'analyse de tiers sur nos sites Internet et applications mobiles, comme ceux de Google Analytics. Les fournisseurs d'analyses qui administrent ces services utilisent des outils tels que les cookies, les registres de serveurs web et les balises web pour nous aider à analyser votre utilisation de nos sites Internet et applications mobiles. Les informations recueillies par ces moyens (adresse IP comprise) peuvent être divulguées à ces fournisseurs d'analyses et à d'autres tiers pertinents qui utilisent ces informations, par exemple, pour évaluer l'utilisation du site Internet ou de l'appli. Pour en savoir plus sur ces services d'analyse et comment en sortir, veuillez vous rendre sur les sites Internet concernés, listés ci-dessous:

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Publicité basée sur les intérêts


Sur nos sites Internet et applications mobiles, nous pouvons recueillir des informations à propos de vos activités en ligne pour vous fournir des produits et services adaptés à vos intérêts personnels. Nous pouvons aussi obtenir des informations à cette fin de la part de sites Internet tiers qui diffusent nos publicités. Cette partie de l'Avis de Confidentialité explique en détail comment appliquer vos choix.

Vous pouvez rencontrer certaines publicités sur d'autres sites Internet, car nous utilisons des réseaux d'achat de publicité (tels que Facebook, Instagram et Twitter). À l'aide de ces réseaux d'achat, nous pouvons cibler nos messages pour les utilisateurs via des moyens basés sur les données démographiques, les centres d'intérêt et les contextes. Nous pouvons suivre vos activités en ligne au fil du temps en recueillant des informations par des moyens automatisés, y compris en utilisant des cookies de tierces parties, des connexions aux serveurs web, des pixels et des balises Internet. Les réseaux utilisent ces informations pour vous présenter des publicités pouvant être adaptées à vos intérêts personnels. Les informations que nos réseaux publicitaires peuvent recueillir auprès de vous comprennent des données concernant vos visites sur des sites Internet proposant des publicités WatchBox, comme les pages ou publicités que vous visualisez et ce que vous faites sur les sites Internet. Cette collecte de données se produit à la fois sur notre site Internet et sur ceux de tierces parties qui participent à ces réseaux publicitaires. Cela nous permet aussi de suivre l'efficacité de nos méthodes marketing. Pour savoir comment sortir de ce réseau publicitaire basé sur les centres d'intérêt, cliquez ici. Dans la mesure requise par la loi en vigueur, nous requerrons votre consentement avant d'utiliser vos informations pour des publicités basées sur les centres d'intérêt.

Vos options en matière d'informations vous concernant


Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d'informations, même si cela peut être nécessaire pour effectuer un achat ou pour bénéficier des fonctionnalités du Site de WatchBox.

Nous voulons communiquer avec vous uniquement si vous voulez que nous vous contactions. Si vous préférez ne pas recevoir d'informations de la part de WatchBox ou de nos fournisseurs tiers, veuillez nous en informer en nous contactant :

PAR TÉLÉPHONE : 1-855-365-2053

PAR E-MAIL : info-switzerland@theWatchBox.com

Veuillez vous assurer d'indiquer votre adresse électronique, votre nom complet et quelles informations précises vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous voulez mettre à jour ou corriger vos informations de profil, comme votre adresse électronique, votre adresse de facturation ou d'autres informations personnelles auprès de nous, veuillez nous contacter de la même manière ou mettre à jour votre profil depuis notre Site. Si vous supprimez certaines informations, nous pourrions ne pas être en mesure d'effectuer de futures transactions ou demandes pour vous. Vous pourriez également ne plus avoir accès à certaines parties de notre site sans saisir des informations supplémentaires. Veuillez noter que ces requêtes peuvent mettre entre 6 et 8 semaines pour prendre effet, notamment si vous retirez votre nom des données postales. De plus, lorsque vous achetez auprès de nous en ligne ou via nos catalogues, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal pour régler des questions spécifiques à votre commande, même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications.

Si vous ne souhaitez pas fournir d'informations de navigation, la fonction Aide de la plupart des serveurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment informer votre navigateur quand vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver tous les cookies.

De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, comme les cookies Flash, en modifiant les paramètres des modules complémentaires ou en vous rendant sur le site Internet de son fabricant. Comme les cookies vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités de WatchBox, leur désactivation peut vous empêcher d'effectuer des échanges ou des achats sur le Site.

Informations relatives aux enfants


Notre Site est un site tout public. Nous n'autorisons pas les enfants de moins de 18 ans à acheter des produits sur notre Site, et nous n'autorisons personne de moins de 13 ans à s'y inscrire. Nous n'envoyons pas non plus volontairement de messages électroniques à quiconque nous déclare avoir moins de 13 ans.

Les enfants de moins de 13 ans doivent toujours demander l'autorisation de leurs parents ou tuteurs avant de fournir de quelconques informations personnelles à qui que ce soit en ligne.

Comment nous protégeons les informations que vous nous communiquez


Nous procédons à des sauvegardes administratives, techniques et physiques du Site afin de prévenir toute perte, mauvaise utilisation ou accès non-autorisé, divulgation, altération ou destruction d'informations personnelles que nous recueillons sur notre Site. Par exemple, nous utilisons des outils sophistiqués de cryptage et d'authentification pour protéger la sécurité des informations personnelles que vous partagez avec nous. Nous nous conformons également aux normes du PCI-SSC (sécurité des paiements en ligne) en ce qui concerne vos informations de paiement.

Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Internet opérés et entretenus par des tierces parties, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites peuvent différer des nôtres. Vous consultez ces sites mis en lien à vos propres risques. Nous vous recommandons de toujours lire les politiques de confidentialité d'un site mis en lien avant de lui divulguer des informations personnelles.

Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour ou modifier le présent Avis de Confidentialité de temps en temps et sans vous en informer au préalable. Pour tout changement important, nous publierons une notification visible sur la page Internet de notre Avis de confidentialité pour vous informer de toute modification importante apportée à notre Avis de confidentialité et indiquerons en haut de l'avis la date de la dernière mise à jour.

Vos remarques

Pour nous aider à améliorer notre politique de confidentialité et nos pratiques, veuillez nous donner votre avis. Vous pouvez nous écrire par e-mail ou par voie postale à : info-switzerland@thewatchbox.com