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EMPFEHLUNGEN

FAQs

Häufig gestellte Fragen zum Tauschhandel

Wo steht die Referenznummer meiner Uhr?

Sehen Sie zunächst in Ihren Unterlagen nach. Die Referenznummer steht auf der Dokumentation, der Garantiekarte und gelegentlich auch auf dem Etui. Wenn Sie nicht auf diese Unterlagen zugreifen können, sehen Sie auf dem Gehäuseboden nach. Manche Hersteller gravieren die Referenznummer dort ein. Gelegentlich sind auf dem Gehäuseboden zwei Zahlen eingraviert, eine davon ist die Seriennummer (die eindeutige Identifikationsnummer Ihrer Uhr) und die andere die Referenznummer. Sie sind noch immer nicht sicher, welches die Referenznummer ist? Schicken Sie uns so viele Fotos wie möglich, auch vom Gehäuseboden. Unser Team wird sich die Sache ansehen.

Wieviel Geld kann ich mindestens und höchstens bekommen?

Es hängt von mehreren Faktoren ab, wie hoch der Wert Ihrer Uhr geschätzt wird: Zustand, Zubehör (einschließlich Originalverpackung und Papiere) sowie der aktuelle Verkaufswert auf dem Gebrauchtmarkt.

Wie schnell erhalte ich eine Bewertung?

Sobald Ihre Anfrage bei unserem Team eingegangen ist, erstellen wir innerhalb von 24 Stunden Ihre Bewertung.

Wie wird mein Kaufangebot erstellt?

Bei der Wertermittlung werden unter anderem der Zustand Ihrer Uhr, das vorhandene Zubehör sowie die aktuelle Situation auf dem Gebrauchtmarkt berücksichtigt.

Was passiert, wenn ich das Kaufangebot ablehne?

Selbstverständlich können Sie das Angebot ablehnen. Wenn die Uhr bereits an uns verschickt wurde, senden wir die Uhr an Sie zurück und übernehmen die Kosten für Versand und Versicherung. Wenn sich die Uhr bereits in Ihrem Besitz befindet, müssen Sie nichts weiter tun, nachdem Sie unser Angebot abgelehnt haben.

Kann ich über den Kaufpreis verhandeln?

Manchmal besteht aufgrund der Zahlungsweise für ausstehende Zahlungen oder nach der Übermittlung weiterer Informationen über die eingetauschte Uhr Verhandlungsspielraum. Gerne können Sie Ihren Kundenberater kontaktieren, um das Angebot besser zu verstehen und herauszufinden, ob Spielraum für ein besseres Angebot vorliegt.

Wie schnell werde ich bezahlt?

Sobald die Uhr eingetroffen und geprüft ist, senden wir Ihnen Ihre Zahlung innerhalb von 72 Stunden.

Wie kommt die Uhr zu WatchBox?

Ihr Kundenberater bei WatchBox sendet Ihnen ein vorausbezahltes Etikett für voll versicherten Versand zu. Sie müssen die Uhr lediglich verpacken und zur nächsten Versandstelle bringen.

Akzeptieren Sie Sendungen aus dem Ausland?

Ja. WatchBox ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen in den USA, der Schweiz, und Hongkong. Wenn Sie Ihre Uhr einreichen, werden Sie mit dem nächstgelegenen Büro in Kontakt gebracht.

Wie mache ich meine Uhr versandfertig?

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Every watch is rigorously tested for accuracy and precision by our in-house team of Swiss-trained watchmakers.